Règles d'utilisation FutVault.

Objet du service

FutVault propose la vente de jeux, comptes et abonnements numériques sur PS4/PS5. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

Commandes et paiement

• Les prix sont affichés en devise locale et confirmés avant paiement.
• Paiements acceptés : cartes via prestataire sécurisé, virements bancaires et solutions locales indiquées.
• La commande est validée à réception du paiement et confirmation FutVault.

Livraison et accès

• Les comptes ou licences sont fournis numériquement avec instructions (QR code, tutoriel vidéo).
• Le client doit disposer d’une connexion stable et respecter les consignes partagées.
• Le délai moyen de mise à disposition est indiqué au moment de la commande.

Responsabilités

• FutVault garantit l’authenticité des comptes fournis et leur bon fonctionnement initial.
• Toute modification non autorisée du compte fourni (mot de passe, email) peut suspendre la garantie.
• FutVault n’est pas responsable des problèmes liés à une console modifiée ou à un non-respect des tutoriels.

Retours et support

• En cas de problème d'accès, contactez le support pour diagnostic et réactivation si nécessaire.
• Les remboursements sont étudiés au cas par cas lorsque le service n’a pas été livré ou est inutilisable.
• Les demandes doivent être formulées dans un délai raisonnable après la livraison.